TMI! TMI!
I vostri clienti che cercano i vantaggi,, più nuovo, più veloce, il prodotto più redditizio che offrite? Se sei blogging, Facebooking, Tweeting, o con qualsiasi altra piattaforma di social media per comunicare con loro, meglio che dare loro informazioni su quel widget slick nuovi che stanno cercando da voi.
occasionali folksy, le comunicazioni di vicinato può essere una piacevole pausa dalla norma. Forse un approccio di 'casual Venerdì'. Domenica a Giovedi però, i concorrenti saranno tranquillamente mettere in secondo piano se non si attaccano a quello che è tuo vogliono i clienti.
consumatori Savvy guardare a Internet per le recensioni della vostra e modello di business di un concorrente. Qual è la vostra guida facendo per garantire la solvibilità nel vicino e lontano futuro? Come state affrontando i bug nei prodotti che hanno già offerto i consumatori? Come è il vostro team raggiungere i clienti attuali e potenziali per assicurare loro che tu sarai lì a sostenere che detto prodotto?
Quindi, il Venerdì, puoi parlare un po 'della tua nuova barca, la sua filosofia sulla famiglia e la qualità della vita o il Super Bowl. Mai la religione e la politica non è mai, ma si sa, le chiacchiere casuale tra amici. vostri clienti e voi.
Per la maggior parte è corretto dire che i vostri clienti si preoccupano solo quelle divagazioni per un minuto. Soprattutto, vogliono sapere cosa si può fare per loro. Quando è il nuovo prodotto di essere rilasciato? Chi è la sostituzione del andare in pensione VP? Come finanziariamente forti stai? E, forse, chi ti piace del gioco.